Webサイトやランディングページを改善する際、ついついデザインや大きなレイアウト変更に注力していませんか？

実は、フォームやボタン周辺の「短いテキスト」を少し変えるだけで、コンバージョン率やユーザー体験が大きく改善することがあります。

これが「マイクロコピー」の力です。

本記事では、Webマーケティングの実務に役立つマイクロコピーの概要から実際の事例までを解説します。

短いけれど効果絶大なテクニックをぜひ学んでいきましょう！

マイクロコピーとは？その役割と重要性

マイクロコピーの定義

マイクロコピーとは、Webページやアプリの特定部分に表示される短いテキストを指します。

例えば、以下のような場所で見かけます。

• ボタンのテキスト（例：「今すぐ登録する」）
• フォームの入力ガイド（例：「フルネームを入力してください」）
• エラーメッセージ（例：「有効なメールアドレスを入力してください」）
• ツールチップ（例：「クリックすると詳細が表示されます」）

これらのテキストは、ユーザーが次に何をすべきかを案内したり、不安を軽減したりする役割を果たします。

マイクロコピーが重要な理由

1. ユーザーの行動を促す
   短い言葉でも、適切に配置されればユーザーの次のアクションをスムーズに導けます。
2. 不安を軽減する
   「入力内容は安全に送信されます」といったコピーがあるだけで、ユーザーは安心して操作できます。
3. ブランドのトーンを伝える
   親しみやすい言葉遣いや、信頼感のあるテキストで、ブランドの個性を伝えられます。

効果的なマイクロコピーを書くためのコツ

1. 短くてわかりやすい言葉を選ぶ

マイクロコピーは「短く」あるべきです。しかし、それ以上に重要なのは「わかりやすさ」です。

ユーザーに迷わせないシンプルな表現を心がけましょう。

例:
× 「お申し込み手続きを続行してください」
〇 「今すぐ申し込む」

2. ユーザーの視点で考える

ユーザーが何に困り、どんな情報を欲しているのかを想像しながら書くことが大切です。

例:
エラーメッセージでは、何が問題で、どう解決すればよいのかを伝える。
× 「エラーが発生しました」
〇 「メールアドレスが間違っています。もう一度ご確認ください。」

3. ブランドらしさを表現する

マイクロコピーにもブランドのトーンを反映させることで、ユーザーに一貫性を感じさせることができます。

例:
カジュアルなブランドなら、「おっけー！次に進もう」というフレンドリーな表現が効果的です。

4. ポジティブな表現を使う

「できない」や「禁止」といった否定的な表現は避け、ポジティブな言葉でユーザーを導きましょう。

Webで成功したマイクロコピーの事例

事例1: Amazonの「カートに追加」

Amazonの「カートに追加しました」というメッセージに、次のステップ（「レジに進む」）がすぐ表示されるのは、優れたマイクロコピーの一例です。

ユーザーが次に何をすべきかを明確に伝え、迷いを防いでいます。

事例2: Dropboxのフォーム入力ガイド

Dropboxでは、パスワード設定の際に「8文字以上で、英数字を含めてください」とガイドを表示。

これにより、ユーザーがエラーを防ぎ、スムーズに登録を完了できるようになっています。

事例3: Slackのフレンドリーなボタン

Slackのアカウント作成ページでは、「さあ、始めましょう！」というボタンが配置されています。

単なる「登録する」ではなく、前向きで親しみやすい表現がユーザーを引き付けます。

まとめ: マイクロコピーを活かして成果を上げよう！

マイクロコピーは、たった数文字でユーザー体験を向上させ、コンバージョン率を改善する強力なツールです。

適切な場所に、適切な言葉を配置するだけで、大きな成果を生み出せる可能性があります。

さっそく、あなたのWebサイトやLPのマイクロコピーを見直してみませんか？
ちょっとした工夫で、驚くほどの効果を実感できるはずです！